Коротко. Смотрите на работающие сайты студии, а не только на картинки в портфолио, просите смету с составом работ, проверяйте, что домен и доступы оформляются на вас, и уточняйте, что будет после запуска.
Посмотрите работающие проекты
Картинка в портфолио показывает дизайн, но не то, как сайт работает. Откройте живые сайты из портфолио студии:
- удобно ли ими пользоваться с телефона;
- быстро ли они открываются;
- работают ли формы и ссылки;
- похожи ли задачи на вашу.
Если все работы студии — только макеты, спросите, почему.
Попросите смету, а не одну цифру
В смете видно, что вы покупаете: сколько страниц, есть ли админка, мобильная версия, формы, подготовка к поиску, интеграции. По ней можно сравнить предложения разных подрядчиков. Подробнее — в статье «Сколько стоит сайт и из чего складывается цена».
Проверьте договор
В договоре должны быть:
- состав работ или ссылка на смету;
- этапы и сроки;
- порядок приёмки и количество правок;
- кому переходят права на сайт и код;
- что происходит, если одна из сторон затягивает этап.
Уточните, на кого оформлены домен и хостинг
Домен и хостинг должны быть оформлены на вас, а не на студию или конкретного разработчика. Иначе при смене подрядчика сайт придётся выкупать или делать заново. Подробнее — в статье «Кому принадлежит сайт после разработки».
Вопросы, которые стоит задать
- Кто будет делать мой сайт и с кем я буду на связи?
- Как вы показываете промежуточный результат?
- Сколько правок входит в каждый этап?
- Смогу ли я сам менять тексты и цены?
- Что будет, если через год понадобится доработка?
- Передадите ли вы все доступы и инструкцию?
Настораживающие признаки
- цена названа до того, как вы описали задачу;
- обещают «гарантированный топ в поиске» или конкретное число заявок;
- предоплата за весь проект сразу без этапов;
- не показывают живые сайты;
- домен предлагают купить на себя «для удобства».
Наши проекты можно посмотреть в портфолио: все сайты там работают.