Коротко. Лендинг для Яндекс Директа должен показывать то же предложение, что и объявление, быстро открываться на телефоне и передавать заявки в Метрику как цели. Перед запуском проверьте модерацию, формы, цели и разметку ссылок — ошибки в них стоят денег с первого дня рекламы.
Страница должна продолжать объявление
Человек кликнул на «Ремонт кровли за 3 дня» — на первом экране он должен увидеть ремонт кровли и условия, которые ему пообещали. Если в объявлении скидка или конкретный товар, они должны быть на странице. Это требование модерации Директа, и это же влияет на то, оставит ли человек заявку.
Под разные группы объявлений удобно делать разные первые экраны: один лендинг, но заголовок и оффер меняются под запрос. Так проще, чем держать пять почти одинаковых страниц.
Что проверяет модерация
По правилам Яндекс Рекламы посадочная страница должна:
- открываться без ошибок и заглушек «сайт в разработке»;
- соответствовать тексту объявления;
- не открывать всплывающие окна поверх и под страницей;
- не перенаправлять на посторонние сайты.
Для ряда тематик — медицина, финансы, некоторые товары — модерация попросит документы. Их лучше подготовить заранее, иначе запуск сдвинется.
Скорость и телефон
Большая часть кликов из Директа приходит с телефонов. Каждая лишняя секунда загрузки — это клики, за которые вы заплатили, а человек закрыл вкладку раньше, чем увидел страницу.
Что проверить:
- первый экран целиком читается на телефоне без увеличения;
- кнопка звонка и мессенджера доступны одним касанием;
- фото сжаты и не весят по несколько мегабайт;
- форма открывается и отправляется с телефона — проверьте на своём смартфоне.
Подробнее о том, что тормозит сайты, — в статье о скорости загрузки.
Цели и разметка ссылок
Без целей Директ не знает, какие клики привели к заявкам, и автостратегии учатся на кликах, а не на заказах.
- Подключите Метрику к кампании и настройте цели: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер. Как настроить цели, рассказано в статье о целях в Яндекс Метрике.
- Включите в кампании «Разметку ссылок для Метрики». Директ добавит к ссылке параметр yclid.
- Проверьте, что страница открывается с любыми параметрами в адресе и не теряет их при редиректе. Если редирект съедает yclid, Метрика не свяжет визит с рекламой.
- Добавьте UTM-метки, если заявки уходят в CRM: так менеджер видит, из какой кампании пришёл клиент.
Форма и заявки
Форма — самое дорогое место лендинга. Заявка, которая не дошла, оплачена так же, как дошедшая.
- полей ровно столько, сколько нужно для первого звонка: обычно имя и телефон;
- после отправки человек видит понятное подтверждение;
- заявка сохраняется на сервере и дублируется менеджеру, например, в Telegram или CRM;
- согласие на обработку персональных данных оформлено по закону — подробнее в статье о 152-ФЗ.
Чек-лист перед запуском
- Первый экран повторяет оффер объявления
- Страница открывается с параметрами ?yclid= и ?utm_source=
- Цели Метрики срабатывают — проверено тестовой заявкой
- Тестовая заявка дошла менеджеру
- Телефон и мессенджер работают в один клик на смартфоне
- Нет всплывающих окон, заглушек и битых ссылок
- Документы для модерации готовы, если тематика их требует
Частые вопросы
Можно ли вести Директ на главную страницу сайта?
Можно, но конверсия обычно ниже: человек ищет конкретную услугу и должен сам найти её в меню. Лучше вести на страницу услуги или на лендинг под предложение. Чем лендинг отличается от сайта — в статье лендинг или многостраничный сайт.
Нужен ли отдельный лендинг под каждое объявление?
Нет. Обычно хватает одного лендинга на услугу с разными заголовками для групп объявлений. Отдельная страница нужна, когда меняется само предложение или аудитория.
Почему реклама идёт, а заявок нет?
Частые причины: страница не совпадает с объявлением, медленно открывается на телефоне, форма не работает или заявки теряются по дороге. Начните с тестовой заявки с телефона.
Нужен ли лендингу SSL-сертификат?
Да. Без https браузер помечает страницу как небезопасную, и люди неохотно оставляют на ней телефон.
С чего начать
Пройдите чек-лист на текущей странице до того, как пополнять бюджет: одна тестовая заявка с телефона покажет, где теряются клиенты. Если страницы под рекламу пока нет, посмотрите, как мы делаем лендинги.